Fragen
Was Geschäftsführung, Buchhaltung und Technik zuerst fragen.
Und was wir ehrlich dazu sagen können. Gruppiert nach Zielgruppe; die Antworten gelten für den Stand Oktober 2026.
Nicht dabei?
Schreiben Sie an info@codehero.solutions oder buchen Sie eine Demo. Im Gespräch sehen Sie die echte Instanz.
Produktbegriffe: Gutschrift, Clearance, Revshare, Sub-ID, Partner-Portal, Admin-Konsole. Ein Glossar folgt.
Geschäftsführung
Ist Provisora DSGVO-konform, und brauche ich einen Cookie-Banner für das Affiliate-Tracking?
Provisora setzt ausschließlich ein First-Party-Cookie unter Ihrer Domain (mit localStorage-Fallback) und speichert keine Roh-IP-Adressen. Ob Sie für das Tracking eine Einwilligung brauchen, hängt von Ausgestaltung und Rechtsgrundlage ab. Wir liefern die technische Basis, keine Rechtsberatung.
Was kostet AWS zusätzlich?
In Ihrem eigenen Konto meist einen zweistelligen Euro-Betrag pro Monat, abhängig vom Volumen. Betreiben wir die Instanz, sind die AWS-Kosten in der Lizenz enthalten.
Kann ich von einem anderen Affiliate-Tool wechseln?
Ja. Partner-Stammdaten und offene Provisionssalden übernehmen wir per CSV; bestehende Tracking-Links lassen sich in einer Übergangsphase parallel weiterleiten.
Welche Vertragslaufzeit hat Provisora?
Einrichtung und Done-for-you-Setup sind einmalige Leistungen zum Festpreis. Die Lizenz (Starter oder Business) rechnen wir monatlich ab; Laufzeit und Kündigungsfrist stehen transparent im Angebot.
Buchhaltung
Gutschrift oder Rechnung: Wer stellt wem was?
Sie stellen dem Partner eine Gutschrift nach § 14 Abs. 2 Satz 2 UStG aus; der Partner muss keine Rechnung schreiben. Voraussetzung ist seine Zustimmung, die er über die versionierten Partner-AGB erteilt. Die Gutschrift enthält Netto/USt-Split und bei Bedarf den Kleinunternehmer-Hinweis nach § 19 UStG.
Wer haftet für die steuerliche Richtigkeit der Gutschriften?
Provisora erzeugt die Gutschriften nach Ihren Einstellungen (Steuersatz, Kleinunternehmer-Status, Partner-AGB). Die steuerliche Prüfung bleibt bei Ihnen und Ihrer Steuerberatung; wir erbringen keine Steuerberatung.
Technik
Läuft Provisora in meinem AWS-Konto?
Ja, wenn Sie das wollen. Option 1: Wir stellen Ihre Instanz per Vorlage in Ihrem eigenen AWS-Konto in eu-central-1 bereit; Updates kommen über eine eng begrenzte Rolle, die Sie jederzeit entziehen können. Option 2: Wir betreiben Provisora für Sie in einem eigenen, isolierten AWS-Konto pro Kunde.
Brauche ich Stripe, um Provisora zu nutzen?
Nein. Stripe Connect Express ist einer von zwei Auszahlungswegen. Der andere ist Gutschrift plus SEPA-Überweisung und kommt ganz ohne Stripe aus.
Kommt Provisora in den Shopify-, Shopware- oder JTL-Store?
Die Anbindungen für Shopify, Shopware 6, JTL-Shop und den AWS Marketplace sind in Vorbereitung; der Start ist bis Ende 2026 geplant. Bis dahin binden wir Shops über Stripe-Events, Bestell-Webhooks oder die Event-API an.
Läuft das Partnerprogramm auf meiner eigenen Domain?
Ja. Jede Instanz bekommt eine eigene Domain wie partner.ihre-domain.de, eigenes Branding und eigene Schlüssel. Der Login läuft über Cognito und ist MFA-fähig.